Bemiddeling op de werkvloer: een krachtig instrument voor conflicthantering
Conflicten op de werkvloer zijn normaal en onvermijdelijk. Toch blijven ze vaak een taboe in de bedrijfswereld. Bemiddeling biedt een constructieve aanpak om met deze uitdagingen om te gaan. Maura Melis, docent bij MEDIV en erkend bemiddelaar in sociale zaken, legt uit hoe bemiddeling op de werkvloer werkt en wat het kan betekenen voor bedrijven en organisaties.